Оферта на реализацию и приобретение билетов

ОФЕРТА НА РЕАЛИЗАЦИЮ И ПРИОБРЕТЕНИЕ БИЛЕТОВ

Российская Федерация, город Москва                                              Редакция от 20.11.2024

Настоящая оферта, акцептованная Покупателем в установленном в оферте порядке, (далее – Договор) регулирует отношения Организатора и Покупателя по реализации и приобретению Билета, а также иные связанные с этим отношения.

В настоящей оферте, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины, написанные с большой буквы, будут иметь указанные ниже значения:

Билет (чек) – документ, удостоверяющий право физического лица на посещение Мероприятия, и обязанность организатора Мероприятия провести Мероприятие;

Заказ – один или несколько Билетов (чеков) на одно или несколько Мероприятий, выбранных Покупателем для приобретения, а также сопутствующие услуги (Сервисный сбор при его взимании), совокупно определяемых по единому идентификационному номеру;

Мероприятие - события в сфере культуры, искусства, образования (обучения), отдыха, а также социальные и иные события, которые организует и проводит (показывает) Организатор, либо поручивший Организатору реализовать (распространить) Билеты организатор Мероприятия.

Организатор - лицо, которое организует и проводит (показывает) Мероприятия или уполномочено организатором Мероприятия на реализацию (распространение) Билетов, и заключивший с Организатором в установленном порядке договор (лицензионный договор с организатором) на оказание Организатором услуг по реализации (распространению) Билетов на Мероприятия.

Организатор - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНСАЙД ГРУПП ПРОДАКШН», юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, ОГРН 1203900008828, ИНН/КПП 3906392754 / 390601001, адрес место нахождения: 123112, г Москва, Пресненская наб, д 6 стр 2 (режим работы вторник-суббота с 12:00 до 21:00 по московскому времени), в лице генерального директора Салманова Дениса Сергеевича, действующего на основании Устава.

Покупатель - лицо, заключающее/заключившее с Организатором Договор и/или владеющие Билетом на законных основаниях.

Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по доменному имени https://insideproduction.ru/, а также страницы этого сайта.

Сервисный сбор – стоимость сопутствующих, неразрывно связанных с реализацией Билетов услуг Организатора, не включенная в цену Билета и не подлежащая возврату по причине отмены, замены, переноса Мероприятия или возврата Билета по инициативе Покупателя. К таким услугам, в том числе, но не ограничиваясь, могут относиться услуги по бронированию, информированию Покупателей о проводимых Организатором мероприятиях, об отмене, замене и (или) переносе зрелищных мероприятий.

Стороны - Организатор и Покупатель, именуемые совместно.

В настоящей оферте, если из текста прямо не вытекает иное, слова одного рода включают все рода, слова в единственном числе, включают множественное число и наоборот.

Настоящая оферта, акцептованная Покупателем в установленном в оферте порядке, (далее – Договор) регулирует отношения Организатора и Покупателя по реализации и приобретению Билета, а также иные связанные с этим отношения.

АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

Совершение Покупателем на Сайте последовательных действий, направленных на приобретение Билета, и уплата стоимости Заказа считаются акцептом оферты. Оферта считается акцептованной Покупателем с момента уплаты стоимости Заказа, если иной момент акцепта оферты императивно не установлен законодательством Российской Федерации.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. По настоящему Договору Организатор в установленном порядке формирует и передает (реализует) Покупателю один или несколько Билетов, а Покупатель оплачивает Организатору стоимость Билетов.

2. Условия приобретения Билетов, включая, но не ограничиваясь, количеством приобретаемых Покупателем Билетов, указанные на странице Сайта, на которой осуществляется оформление Заказа, являются неотъемлемой частью Договора. Условия приобретения Билета содержатся также в самом Билете и в направляемом Покупателю Организатором фискальном документе.

СТОИМОСТЬ БИЛЕТА И ЕЕ ОПЛАТА

3. Подлежащей оплате Покупателем стоимость Билета указывается при оформлении Заказа.

4. Оплата стоимости Билета осуществляется Покупателем путем полной предварительной оплаты.

ФОРМИРОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧА БИЛЕТА ПОКУПАТЕЛЮ

5. В срок, не позднее двух рабочих дней с момента оплаты стоимости Билета, Организатор формирует Билет в электронной форме и передает его Покупателю в формате pdf путем направления Билета на электронную почту Покупателя, указанную при оформлении Заказа.

6. Билет может формироваться и в ином формате. Формат электронной формы Билета

доводится до сведения Покупателя при оформлении Заказа.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ПОКУПАТЕЛЮ СТОИМОСТИ РЕАЛИЗОВАННОГО ОРГАНИЗАТОРОМ БИЛЕТА В СЛУЧАЯХ ПОСЛЕ НАДЛЕЖАЩЕГО ИСПОЛНЕНИЯ ПЛАТФОРМОЙ ОБЯЗАННОСТИ ПО ЕГО ПЕРЕДАЧЕ ПОКУПАТЕЛЮ

7. В случае, когда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации Покупателю предоставлено право требовать возврат стоимости Билета, возврат стоимости Билета осуществляет организатор Мероприятия.

8. На Организаторе не лежит обязанность возмещать Покупателю стоимость Билета и/или осуществлять в его пользу какие-либо выплаты, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением Организатором Мероприятия удостоверенных Билетом обязательств (в частности, обязательств по проведению Мероприятия, допуска Покупателя на Мероприятие и прочее), если иное не установлено законодательством Российской Федерации и/или договором между Организатором и Покупателем 

9. С 1 сентября 2019 года в России действует новый закон. Сумма возврата определяется по тому, когда покупатель заполнил заявку на возврат:

- больше 10 дней — возврат полной стоимости билетов;

- от 6 до 10 дней включительно — деньги возвращаются со штрафом 50%;

- от 4 до 5 дней включительно — деньги возвращаются со штрафом 70%;

- 3 дня или меньше — деньги за билет не возвращаются.

За Билеты приобретенные со скидкой - деньги не возвращаются.

10. Заявление о возврате стоимости Билета, а также прилагаемые к нему документы, подаются Покупателем Организатору в перечне, порядке и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации. При наличии технической возможности Заявление о возврате стоимости Билета, а также прилагаемые к нему документы, могут альтернативно подаваться Покупателем по электронной почте info@insideproduction.ru, и/или иным определенным Организатором способом. Стороны допускают коммуникацию (включая отправку извещений о принятом решении или запрос дополнительных документов/информации) посредством инструментов Сайта (в т.ч. чата обратной связи) или электронной почты.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11. Покупатель дает согласие Платформе на обработку персональных данных Покупателя, которые необходимы для исполнения Договора.

12. Покупатель дает согласие Организатору на передачу его персональных данных указанному на странице оформления Заказа и на Билете Организатору для их обработки с целью исполнения Организатором Мероприятия удостоверенных Билетом обязательств (исполнения договора между организатором Мероприятия и Покупателем).

13. В случае, если Организатор не является непосредственным организатором мероприятия, а является лицом, уполномоченным организатором Мероприятия на реализацию (распространение) Билетов, то Покупатель дает Организатору свое согласие на передачу персональных данных указанному на странице оформления Заказа и на Билете Организатору с целью их дальнейшей им передачи указанному на странице оформления Заказа и на Билете организатору Мероприятия для их обработки с целью исполнения организатором Мероприятия удостоверенных Билетом обязательств (исполнения договора между организатором Мероприятия и Покупателем).

14. Указанное в пунктах 11-13 согласие дается на обработку следующих персональных данных:

фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты; номер телефона.

Персональные данные Покупателя (выгодоприобретателя по Договору) могут также

обрабатываться в порядке и в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

15. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.